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31-MAI-2021

Protocolo unificado pode agilizar atendimento de demandas da Infraestrutura

Por Liana Lacerda 31/05/2021 #infraestrutura

A prefeitura de Pau dos Ferros, através da Secretaria Municipal de Infraestrutura (SEINFRA), implantou uma metodologia interna de trabalho, o sistema de protocolo unificado que, através dela, a população poderá solicitar a realização de serviços ligados ao setor de infraestrutura, na busca de mais agilidade ao atendimento de demandas dos pau-ferrenses.

Todas as solicitações serão encaminhadas para o setor responsável e será estipulado um prazo para o atendimento, conforme a solicitação, que será monitorado, garantindo assim, eficiência nos serviços prestados.

Dentre os serviços prestados, o cidadão pode solicitar:

- Iluminação pública;

- Manutenção de canteiros e placas;

- Recuperação de calçamento;

- Desobstrução de ruas (alagamentos, chuvas, etc.);

- Serviços de esgotos;

- Roço;

- Correição;

- Tapa-buracos;

- Retirada de entulhos e podas;

- Manutenção de cemitérios;

- Limpeza de fossas e lixo.

A solicitação pode ser feita através do telefone (WhatsApp) - (84) 9.9971-8598.

A colaboração da população para possíveis falhas pode ser fundamental para ajustes necessários que possam ocorrer nesse processo de atendimento.

 

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