A prefeitura de Pau dos Ferros, através da Secretaria Municipal de Infraestrutura (SEINFRA), implantou uma metodologia interna de trabalho, o sistema de protocolo unificado que, através dela, a população poderá solicitar a realização de serviços ligados ao setor de infraestrutura, na busca de mais agilidade ao atendimento de demandas dos pau-ferrenses.
Todas as solicitações serão encaminhadas para o setor responsável e será estipulado um prazo para o atendimento, conforme a solicitação, que será monitorado, garantindo assim, eficiência nos serviços prestados.
Dentre os serviços prestados, o cidadão pode solicitar:
- Iluminação pública;
- Manutenção de canteiros e placas;
- Recuperação de calçamento;
- Desobstrução de ruas (alagamentos, chuvas, etc.);
- Serviços de esgotos;
- Roço;
- Correição;
- Tapa-buracos;
- Retirada de entulhos e podas;
- Manutenção de cemitérios;
- Limpeza de fossas e lixo.
A solicitação pode ser feita através do telefone (WhatsApp) - (84) 9.9971-8598.
A colaboração da população para possíveis falhas pode ser fundamental para ajustes necessários que possam ocorrer nesse processo de atendimento.
