A Prefeitura de Pau dos Ferros, por meio de convênio firmado com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), com o propósito de proporcionar ao funcionalismo municipal capacitação em áreas distintas, realizou nos dias 26 e 27 de novembro curso de atendimento ao cliente (população).
A meta da administração municipal é melhorar o desempenho dos servidores em suas respectivas áreas de atuação, assim como garantir maior qualidade na prestação dos serviços públicos oferecidos aos pau-ferrenses, de forma que a relação entre a gestão e os cidadãos seja cada vez mais aprimorada e qualificada.
O curso foi ministrado pelo professor Ramon Enoc, que possui formação em Ciências da Computação, com Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios, ambos pela UFRN, além de cursos de Inteligência Emocional e Alta Performance profissional e Pessoal, tendo larga experiência na área de gestão de pessoas.
A Prefeitura de Pau dos Ferros, por meio de convênio firmado com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), com o propósito de proporcionar ao funcionalismo municipal capacitação em áreas distintas, realizou nos dias 26 e 27 de novembro curso de atendimento ao cliente (população).
A meta da administração municipal é melhorar o desempenho dos servidores em suas respectivas áreas de atuação, assim como garantir maior qualidade na prestação dos serviços públicos oferecidos aos pau-ferrenses, de forma que a relação entre a gestão e os cidadãos seja cada vez mais aprimorada e qualificada.
O curso foi ministrado pelo professor Ramon Enoc, que possui formação em Ciências da Computação, com Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios, ambos pela UFRN, além de cursos de Inteligência Emocional e Alta Performance profissional e Pessoal, tendo larga experiência na área de gestão de pessoas.
